Velkasaldo nollille, jos lainata mielii

Heli Karvinen.

Tänään on hyvä päivä maksaa myöhästymismaksunsa kirjastoon. Uuden vuoden koittaessa lainauskieltoon joutuvat nimittäin kaikki Vaara-kirjastojen asiakkaat, joiden velkasaldo ei ole pyöreä nolla. Lainauskiellon ikeestä pääsee rahalla, maksamalla kertyneet maksunsa.
Ilmiön taustalla on Vaara-kirjastojen maksukampanja, jonka tavoitteena on kerätä pieniä maksuja ja estää niitä pikku hiljaa kertymästä.
– Toisinaan asiakkaat yllättyvät täysin kuullessaan, että heillä myöhästymismaksuja on. Niitähän kertyy, jos laina on päivänkin myöhässä. Maksuista ei kuitenkaan lähetetä ilmoitusta kotiin, vaan ne tulevat vastaan vasta seuraavalla lainauskerralla, kirjastovirkailija Heli Karvinen Liperin pääkirjastolta kertoo.
Normaalisti lainauskieltoon joutuu, jos myöhästymismaksuja on kertynyt viiden euron verran; maksuja kertyy paitsi myöhästyneistä palautuksista, myös noutamattomista varauksista.
– Monet asiakkaat tuntuvat potevan huonoa omatuntoa kirjastomaksujen tähden. Anteeksipyydellen niitä maksetaan, Karvinen kertoo.
Kuluneen vuoden aikana maksuja on tosin Karvisen arvion mukaan kertynyt liperiläisasiakkaille aiempaa vähemmän.
– Huonomuistiset ovat opetelleet käyttämään sähköpostiin tulevaa ilmoitusta lähestyvästä eräpäivästä.
Kirjastomaksunsa voi kuitata missä tahansa Vaara-kirjastojen toimipisteessä. Uudenvuodenaattona Liperissä voi asioida pääkirjastossa ja Ylämyllyn kirjastossa; myös Rääkkylän lukutuvan ovet ovat avoinna viiden tunnin ajan.

Jaa:

Facebook