Mielipide: Positiivisuus ei korvaa luottamusta

Luottamushenkilöiden tehtävä on varjella päätöksenteon avoimuutta ja luottamusta, ei vain ajatella hyvinvointialueen viestinnällisiä sävyjä, kirjoittaa aluevaltuuston varapuheenjohtaja Tarja Hyykky mielipidekirjoituksessaan. Kuva: Jyrki Pönkkä

Hyvinvointialueemme päätöksenteossa luottamushenkilöille on viime aikoina korostettu, kuinka meidän tulee viestiä Siun Sotesta ”positiivisesti”. Palveluista päätettäessä tärkeintä on kuitenkin luottamus: että sanat, lupaukset ja teot kohtaavat – ja että luottamushenkilöt voivat tuoda esiin myös vaikeita havaintoja ilman, että heitä syyllistetään Siun Soten maineen huonontamisesta.

Moni on kysynyt, miksi olen ollut julkisuudessa hiljaisempi. Kun olen nostanut esiin ongelmia, se on tulkittu helposti kielteisyydeksi, koska minusta on jo muodostunut kuva kriittisenä äänenä. Viime aikoina olen myös kokenut, että suhtautuminen minuun on ajoittain mennyt henkilökohtaiseksi, mikä on saanut minut harkitsemaan sanomisiani aiempaa tarkemmin. Luottamustyön ydin ei kuitenkaan tulisi olla viestintälinjan varjelu, vaan vastuun kantaminen hyvinvointialueemme sosiaali- ja terveyspalveluista.
On ymmärrettävää, että halutaan rakentaa yhteistä suuntaa ja välttää vastakkainasettelua. Silti demokraattiseen päätöksentekoon kuuluu se, että eriävät näkemykset nähdään osana luottamustyötä – ei uhkana. Kun keskustelu alkaa kaventua syyllistävän ja pelon ilmapiirin vallitessa, monet hyvinvointialueen toiminnan kehittämisen kannalta tärkeät havainnot ja vaihtoehdot jäävät sanomatta.
Polvijärven hammashuollon lakkauttaminen on konkreettinen esimerkki siitä, miten luottamukseen voi syntyä säröjä. Kyse ei ole vain yhden palvelun siirrosta Outokumpuun, vaan luottamuksesta – siitä, kohtaavatko puheet ja teot.

Reilu vuosi sitten palveluverkosta päätettäessä esitin, että myös aikuisten suun terveydenhuollon palveluja tulee järjestää soteasemilla. Esitykseni hävisi, mutta keskustelusta jäi vahvasti mieleen se, miten viranhaltijat ja silloisen aluehallituksen edustajat kuvasivat palveluverkkopäätöstä ”mahdollistavana”: sen ei ollut tarkoitus romuttaa hyvin toimivia käytäntöjä.

Polvijärven hammashoitoyksikkö mainittiin tuolloin nimenomaisesti esimerkkinä hyvin toimivasta kokonaisuudesta: sitoutunut, paikkakunnalla asuva henkilöstö ja erinomaiset tilat. Siksi on vaikea ymmärtää, miksi tämä toimiva palveluyksikkö päätettiin lakkauttaa vuoden lopussa ja siirtää toiminta Outokumpuun. Missä kohtaa katosi se meille luvattu ajatus, että palveluverkko on ”mahdollistava” eikä hyvin toimivaa lähdetä rikkomaan?

Luottamus syntyy siitä, että puheet ja teot kohtaavat. Kun meille vakuutetaan, ettei toimivaa rikota – ja silti rikotaan – on aiheellista kysyä, mihin nuo sanat lopulta velvoittavat.
Toivoa tarvitaan. Mutta toivo kestää vain, jos se rakentuu teoista, jotka kestävät päivänvalon. Siksi kriittisille havainnoille on oltava tilaa. Luottamushenkilön tehtävä ei ole varjella sävyä, vaan varjella luottamusta – pitämällä kiinni siitä, että lupaukset ja päätökset eivät riitele keskenään.

Tarja Hyykky
Juuan apteekin apteekkari
Aluevaltuuston 1. varapuheenjohtaja

Jaa:

Facebook