Siun soten alueella on turvapuhelinyhteyksissä ongelmia
Maakunnan turvapuhelimet ja ovisensorit eivät toimi Siun soten alueella, kerrottiin keskiviikkona iltapäivällä.
– Tilanne on kriittinen asiakkaiden turvallisuuden kannalta. Välillä hälytyksiä on tullut järjestelmän kautta, mutta yhteyttä asiakkaisiin ei ole saatu, Siun sotesta kerrotaan.
Maakunnan turvapuhelinten yhteydet katkesivat tiistai-iltana klo 19.40. Vika paikannettiin datayhteyksiin ja palveluntuottaja korjaa ongelmaa parhaillaan. Osittain yhteydet on saatu jo korjattua.
Saadut hälytykset välitetään häiriötilanteessa auttajille manuaalisesti. Varmistussoittoja asiakkaiden voinnin tarkistamiseksi suunnitellaan.
– Turvapuhelinta käyttävien asiakkaiden ei pidä tehdä testisoittoja, koska ne tukkeuttavat linjoja ja hidastavat varsinaisten hälytysten käsittelyä, muistutetaan Siun sotesta.
Tietoa kirjoittajasta
Jutta
Jutta Kurki lennähtelee järjestöstä toiseen viettäen valtaosan vapaa-ajastaan jalkapallokentillä.