Etäyhteydellä tapahtuvasta vastaanotosta voidaan periä maksu
Etäyhteyksien avulla annetusta Siun soten erikoissairaanhoidon palvelusta peritään nykyisin samat maksut kuin vastaavasta paikan päällä annettavasta esimerkiksi poliklinikalla annetusta palvelusta.
Heinäkuussa 2021 tehdyn päätöksen mukaan puhelimitse tapahtuva vastaanotto on verrattavissa perinteiseen vastaanottokäyntiin. Ensin muutos koski perusterveydenhuoltoa ja nyt vuoden alusta alkaen erikoissairaanhoitoa.
– Puhelin välineenä mahdollistaa vastaanoton etänä esimerkiksi henkilöille, joilla ei ole mahdollisuutta keskussairaalan vastaanotolle tulemiseen, tai henkilöille, joilla ei ole käytettävissä tietokonetta tai internettiä, kertoo johtajaylilääkäri, palvelujohtaja Susanna Wilen Siun sotesta.
Palvelusta ei peritä maksua, jos se olisi maksutonta kasvokkain tapahtuvana vastaanottona. Lue alla olevasta jutusta, miten palvelut jakautuvat maksullisiin ja maksuttomiin.
– Asiakkaalle voidaan tarjota fyysisen vastaanottotilanteen rinnalle tasavertaisena vastaanottomuotona video- tai puhelinkontaktia riippuen siitä, kumpaa vaihtoehtoa potilaalla tai asiakkaalla on mahdollisuus käyttää ja kumpi vaihtoehto sopii kontaktin tarkoitukseen, Wilen toteaa.
Juttua korjattu 14.1.2022 klo 10.40 ja klo 15.30. Jutusta on muun muassa poistettu väärä viittaus, että erikoissairaanhoidon ja perusterveydenhuollon käynnit maksaisivat saman verran.
Tietoa kirjoittajasta
