Kela siirtyy sähköisiin kirjeisiin – paperiposti vain poikkeustapauksissa
Kela toimittaa päätökset ja kirjeet 15. tammikuuta alkaen ensisijaisesti sähköisesti OmaKelaan. Muutos koskee asiakkaita, jotka käyttävät OmaKelaa ja ovat ilmoittaneet yhteystietonsa. Heille samoja kirjeitä ei enää lähetetä paperipostina.
Kun uusi päätös tai kirje on luettavissa OmaKelassa, asiakas saa siitä ilmoituksen Suomi.fi-viestinä, sähköpostilla tai tekstiviestillä. Paperiposti säilyy niille asiakkaille, jotka eivät käytä OmaKelaa, sekä tietyissä erityistilanteissa, kuten kuolinpesiä ja toimeentulotuen maksusitoumuksia koskevissa asioissa.
Muutos perustuu marraskuussa 2025 hyväksyttyyn Kela-lain uudistukseen ja sen tavoitteena on nopeuttaa tiedonkulkua sekä vähentää kustannuksia. Kela arvioi säästäneensä viime vuonna noin 6 miljoonaa euroa tulostus- ja postituskuluissa.




Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.